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은행계좌는 어떻게 등록하나요?: 화면 가운데의 계좌등록 버튼을 클릭하시고 새 계좌 등록 창에서 등록하실 은행을 선택합니다.그리고 개인계좌/법인계좌 여부를 입력하신 후 흰색으로 표시된 항목을 모두 입력하시면 됩니다. 계좌이름 항목은 자유롭게 입력하실 수 있습니다.
평소에 사무실에서 MoneySignal용 소프트웨어를 설치하여 사용하고 있는데 집에서 사: MoneySignal에는 사용자가 등록한 계좌정보들과 그 동안에 지속적으로 저장되어 온 거래내역을 별도로 관리할 수 있는 사용자 정보 관리 기능이 있습니다.

우선 화면 상단의 파일을 클릭하고 사용자 자료 백업을 선택한 후 확인버튼을 누르시면 기본적으로 지정된 폴더(C:\Program Files\ALDIS\에프엠매니저_시즌2\BackUp)에 사용자의 자료가저장 됩니다.
기본적으로 지정된 폴더 이외의 폴더에 저장하시려면 위치지정 버튼을 누르신 후 저장하실 경로를 지정한 후 파일이름을 입력하고 저장 버튼을 누르면 됩니다.

화면 상단의 파일 버튼을 클릭한 후 사용자 정보 복원을 선택하시면 사무실에서 사용하던 정보와 데이터를 그대로 사용하실 수 있습니다. 단, 은행의 인증서는 해당은행의 인터넷뱅킹의 인증서 관리센터에서 인증서 가져오기를 실행하신 후 고객님의 PC에 다시 저장 하셔야 합니다.
등록한 계좌를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?: 등록한 계좌를 삭제하시려면 화면 왼쪽의 계좌리스트에서 해당 계좌를 선택하신 후 마우스의 오른쪽 버튼을 클릭하고 계좌삭제를 선택하시면 됩니다.

계좌를 삭제하실 경우 관련 자료가 모두 삭제되어 다시 복구할 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.
거래내역이 예전 날짜부터 나오는데 최근 날짜부터 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?: Manager의 화면 상단에 있는 내역보기 선택하는 곳 아래에 있는 ‘거래일’를 클릭하시면 최근 날짜부터 조회를 하실 수 있습니다.
Viewer에서 사용할 ID와 패스워드를 지정하고 싶습니다.: Viewer에서 사용하는 ID와 패스워드는 Manager에서 사용하는 ID와 패스워드와 동일하게 설정할수있습니다.
이것을 변경하시려면 화면 상단의 메뉴바에서 설정을 클릭하고 뷰어관리 설정 메뉴를 선택하신 후 Viewer에서 사용할 ID와 Password를 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.
조회했던 거래내역들을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?: 화면 상단의 메뉴바에서 파일을 클릭하고 내역 지우기 메뉴를 선택한 후 삭제할 은행계좌와 거래기간을 선택한 후 삭제 버튼을 클릭합니다.
등록된 계좌들의 거래내역을 자동적으로 조회하려면 어떻게 해야 하나요?: 화면 상단의 메뉴바에서 설정을 클릭하고 알람설정을 선택한 후 스케줄 설정 창에서 자동조회주기를 설정합니다. 자동조회주기는 등록된 계좌의 내역을 모두 조회한 후 얼마 후에 다시 조회작업이 시작 되도록 할 것인지를 정하는 것입니다.

자동조회주기는 무료서비스 기간에는 30분, 유료서비스 기간에는 요금별로 최소주기가 1분,30분, 1시간으로 정해져 있습니다.

첫 조회시 시작일은 은행조회최대일까지 가져오도록 정할 수 있으며 첫 조회이후에는 직전 조회된 내역의 마지막 일자부터 조회하여 입출금내역을 갱신합니다.

이 과정을 마치신 후 화면 중앙의 메뉴바에서 자동조회을 클릭하고 전계좌조회를 선택하면 자동조회가 시작됩니다.
자동검색 후 최종조회결과에 ‘인터넷 뱅킹 확인요망’이라고 나온 후 자동검색이 되지: 인터넷 뱅킹 확인요망이라고 나온 계좌는 자동검색에서 제외가 되니까 수동으로 오류사항을 처리하여 내역조회를 해서 조회성공으로 바꾸어준 후에야 자동으로 조회가 됩니다.
잔액이 분명히 있는데 0원으로 나옵니다.: 계좌를 처음 등록하셨을 때 발생할 수 있습니다.
처음 등록하시고 조회시에 거래내역이 하나도 존재하지 않는다면 실 잔액이 있더라도 잔액이 0으로 나옵니다. 거래내역이 한건이라도 조회가 되면 실잔액이 나오게 되므로 안심하셔도 됩니다.